Le retour de voyage d'une famille de la région d'Ottawa-Gatineau vendredi dernier a été gâché par une autre bévue du transporteur aérien Sunwing.
Lors de leur arrivée à l'aéroport d'Ottawa, Cory Beausoleil et sa famille ont été informés que sa chaise roulante avait été égarée.
Impossible de savoir où elle se trouve et les quelques employés restants de l'aéroport n'ont aucune solution à leur proposer.
La mère de Cory Beausoleil, Nathalie Bertrand, tente depuis par tous les moyens de rejoindre Sunwing pour retrouver ce bien essentiel pour son fils.
Mais, depuis trois jours, c'est silence radio.
Je n'ai absolument aucune idée où est la chaise roulante. C'est impossible de rejoindre Sunwing. J'ai laissé des messages, envoyé des courriels, j'ai laissé des plaintes officielles sur leur site, personne ne peut m'indiquer où est la chaise. C'est essentiel, mon fils est pris chez lui pour l'instant.