Les lettres d’excuses officielles envahissent les réseaux sociaux, avec des entreprises qui s’excusent de façon humoristique pour leurs produits ou services.
St-Hubert, par exemple, a publié un message ludique évoquant son fameux poulet rôti et sa salade de chou.
Les entreprises jouent le jeu, transformant de simples excuses en un moment de divertissement pour leurs clients.
Écoutez Le BUZZ du web avec Tania Nolet et Michel Langevin.