À l'approche de la période effrénée du 1er juillet, l'Office de la protection du consommateur (OPC) appelle les Québécois à la plus grande vigilance lors de l'embauche d'un déménageur.
Charles Tanguay, porte-parole de l'organisme, recommande de vérifier les antécédents judiciaires des entreprises et d'exiger systématiquement un contrat écrit détaillant les tarifs et les assurances.
Il prévient que le manque de précision lors de l'entente initiale peut ouvrir la porte à des frais imprévus et abusifs le jour J. Monsieur Tanguay rappelle d'ailleurs un principe fondamental pour se protéger contre les commerçants malhonnêtes.
Écoutez Charles Tanguay de l’Office de la protection du consommateur expliquer de faire preuve de vigilance lors de l'embauche d'un déménageur avec l'animateur Louis-Philippe Brulé.
«Faire de la menace pour recouvrer une créance, c’est illégal. Si ça tourne au vinaigre, on peut toujours payer sous protêt et revenir à la charge après en disant que vous m’avez extorqué trop d’argent.»