L'organisation des Sénateurs d'Ottawa a récemment opté pour une stratégie de communication audacieuse et transparente afin de clarifier l'absence prolongée de leur gardien étoile, Linus Ullmark.
Plutôt que de tenter de contrôler strictement le narratif, l'équipe a permis à Ullmark de s'exprimer lors d'une entrevue authentique où il a révélé traverser des moments difficiles liés à sa santé mentale.
Pour le chroniqueur Louis Jean, cette approche «humaine» a permis de couper court aux rumeurs malveillantes tout en redonnant au joueur le contrôle de sa propre histoire.
Il souligne que cette vulnérabilité, loin d'être une faiblesse, a renforcé les liens entre l'individu, ses coéquipiers et l'organisation.
Écoutez le commentaire du chroniqueur sportif Louis Jean avec l'animateur Michel Langevin.
«Ce n’était pas une stratégie de communication, c’était une stratégie humaine pour gérer un individu qui connaissait des moments extrêmement difficiles. La vulnérabilité n’est pas une faiblesse, c’est une force.»