La compagnie aérienne WestJet se retrouve à nouveau sous le feu des critiques après la diffusion d'une vidéo virale montrant l'espace extrêmement restreint pour les jambes dans certains de ses appareils.
Bien que le transporteur ait suspendu l'installation de ses nouveaux sièges non inclinables le 12 décembre, une vingtaine d'avions Boeing 737 circulent toujours avec cette configuration inconfortable obligeant les passagers à s'asseoir de travers.
À cette controverse s'ajoute le témoignage d'un voyageur albertain victime d'une blague grossophobe de la part d'un membre d'équipage lors d'un vol vers le Mexique pendant les Fêtes.
Malgré des excuses rapides, WestJet refuse d'offrir une compensation financière à l'homme insulté, invoquant un manque de preuves formelles.
Écoutez Le BUZZ du web avec Tania Nolet et Michel Langevin.