Rachel Desrochers, dont la mère de 90 ans est décédée à l'Hôpital de Hull en septembre, est toujours sans nouvelles des effets personnels de sa mère, incluant ses joncs de mariage et son chapelet.
La famille, qui avait l'intention de réunir les joncs avec ceux du père décédé, soupçonne un vol à l'intérieur de l'établissement. La coopérative funéraire affirme n’avoir rien reçu et la plaignante n’a toujours pas obtenu de réponse du CISSSO.
«Mon père, quand il est décédé, on a eu son jonc. Et là, on attendait juste d’avoir les joncs de ma mère pour les mettre ensemble…»
Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes de l'Outaouais (CAAP), invite la famille et toute personne victime d’une situation semblable à déposer une plainte officielle au CISSSO et à la police.
Pour joindre le CAAP Outaouais : 819 770-3637
Écoutez le témoignage de Rachel Desrochers et la réaction de Judith Ferreira-Cunha du CAAP Outaouais au micro de LP Brulé.