Le propriétaire du dépanneur Ô Dep à Buckingham, François Houle, dénonce la dégradation du service en français depuis la fermeture du centre de distribution de Coca-Cola à Gatineau.
Suite à la centralisation des activités vers Ottawa, Monsieur Houle affirme avoir été confronté à des livreurs unilingues anglophones refusant catégoriquement de s'exprimer en français, l'un d'eux l'invitant même ironiquement à se plaindre au Premier ministre.
Excédé par ce manque de respect, le commerçant a pris la décision radicale de renvoyer le camion sans décharger la marchandise.
Écoutez François Houle, propriétaire du dépanneur Ô Dep dénoncer le manque de service en français lors de ses livraisons depuis la fermeture du centre de distribution de Coca-Cola avec l'animateur Louis-Philippe Brulé.
«Vous ne débarquez pas pour rien comprendre. Moi je lui ai dit: "Ben c'est ça. Ben moi je ne parle pas en anglais malgré que je le parle."»
François Houle exige désormais un minimum de courtoisie linguistique et menace de cesser de vendre les produits de la marque si la situation ne se corrige pas.
Il prévoit déposer une plainte officielle auprès de l'Office de la langue française, rappelant que toute entreprise opérant au Québec a le devoir de servir ses clients dans la langue officielle.