Une expérience insolite menée par le Wall Street Journal avec l'IA d'Anthropique a donné des résultats contrastés.
Pendant trois semaines, une IA a géré une machine distributrice.
Si l'entreprise a perdu de l'argent parce que des clients malins ont réussi à convaincre la machine de donner des produits gratuitement, les employés, eux, étaient ravis.
Ils ont adoré interagir avec ce «patron» virtuel, le trouvant infiniment plus patient et compréhensif qu'un superviseur humain.
Écoutez la chronique du spécialiste en Intelligence Artificielle Simon Cousineau avec Karl Bélanger et Geneviève Gagné.
«Éventuellement, l'intelligence artificielle, il y a toujours moyen de la contourner si on est très habile ou on est très informé. Puis c'est la même chose pour une entreprise, si l'intelligence artificielle a elle pleins pouvoirs sur tout.»