À 32 ans, Chanel Maisonneuve ne se bat pas seulement contre un cancer du sein agressif, mais aussi contre le système de santé.
Dans cette entrevue poignante, la résidente de l'Outaouais raconte son parcours du combattant : d'abord sans médecin de famille lors de son diagnostic, elle doit naviguer seule à travers des protocoles complexes et une récidive menant à une mastectomie.
L'histoire prend une tournure kafkaïenne lorsqu'elle apprend, après les Fêtes, que son nouveau médecin de famille a tout simplement « disparu » sans laisser de trace, alors qu'il fait face à des accusations disciplinaires.
Laissée à elle-même, Chanel a dû se tourner vers les médias sociaux pour faire bouger les choses.
Ce n'est qu'après cette sortie publique qu'elle a miraculeusement obtenu un rendez-vous. Un témoignage qui illustre la lourdeur administrative et la nécessité, pour plusieurs patients, de médiatiser leur dossier pour obtenir des soins vitaux.