Est-il possible de parler à un humain à l’Agence du revenu du Canada?
C’est la réalité pour des milliers de contribuables, dont certains attendent depuis plus de quatre mois une réponse à leur dossier.
Avec 10 000 employés de moins depuis mai 2024, les centres d’appels sont débordés et les délais explosent.
Écoutez l'entrevue du président national du Syndicat des employé-e-s de l'Impôt, Marc Brière, avec l'animateur Karl Bélanger.