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Gatineau

Les inscriptions en ligne... oups encore!

Les inscriptions en ligne... oups encore!
Daniel Champagne / Daniel Champagne

Encore des ratées hier soir, lors de la période d'inscription aux activités aquatiques à la Ville de Gatineau.

Des ralentissements informatiques ont été notés dès les premières minutes du processus d'inscription vers 18 heures hier soir.

Des citoyens se sont défoulés sur Facebook hier soir pour dire que la procédure a été très décevante, alors qu'ils se sont rendus jusqu'à la dernière étape de l'inscription, avant d’être redirigés vers la salle d’attente, pour reprendre tout le processus à zéro.

Le conseiller Daniel Champagne a expliqué sur nos ondes ce matin, que la Ville est consciente de ces difficulté.

D'autres périodes d'inscription aux activités aquatiques se déroulent aujourd'hui.

Je comprends très bien la déception des gens, j'ai vécu ça au cours des dernières années. Mais, la réalité, c'est que dès la première heure, on a été en mesure de rentrer 95% des inscriptions. La frustration des gens est certainement basée sur le système et nous, on est entrain d'agir. Un audit est en cours pour déterminer les causes du problème. 

Daniel Champagne

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