Dans ce segment de l'émission, l'accent est mis sur la crise du bénévolat qui menace la survie de l'aide alimentaire de proximité en Outaouais.
À Gatineau, la situation est particulièrement critique pour un petit organisme paroissial qui risque de fermer définitivement ses portes si de nouvelles forces ne se joignent pas rapidement à l'équipe actuelle.
L'étudiante en journalisme Mégane Mongeon brosse le portrait de Paulette Fillion, la présidente dévouée de la banque alimentaire de la paroisse Saint-Richard. Ayant elle-même bénéficié de ce soutien par le passé, elle consacre ses journées à la communauté tout en agissant comme proche aidante pour son époux.
En plus de distribuer les denrées de Moisson Outaouais avec une compassion remarquable, elle encourage activement les bénéficiaires à retourner aux études pour s'en sortir durablement, forte de sa propre expérience.
Alors que l'équipe repose en partie sur le dévouement d'une aînée de 81 ans, ce reportage primé lance un appel pressant à la relève locale pour préserver ce service essentiel et chaleureux de notre région.