Après sept AVC et un infarctus, un homme a été placé au Château Symmes d'Aylmer, mais l'expérience de six mois n'a pas été bonne selon ses proches.
Quelques jours après son arrivée en mars 2023, l'homme a eu des problèmes de constipation puisque la réponse des employés pour l'aider à aller aux toilettes était trop longue selon ses proches.
Après un autre passage à l'hôpital le mois suivant, l'ascenseur ne fonctionnait pas à son retour à la résidence en raison du verglas et il a dû attendre près de 8h dans le lobby avant que les pompier le monte.
Durant ce même mois d'avril, l'homme a dû commencer à manger mou.
Ça été la goutte qui a fait déborder le vase raconte un proche.
Avez-vous déjà passé une pizza au blender? C'est ça que ça avait de l'air. [...] Dans tout ça, lui il ruminait et il a rencontré son médecin de famille à la fin avril et il a signé l'aide médicale à mourrir.
Ce même proche soutient que le Château Symmes a réclamé deux mois de loyer après la mort de monsieur.