Tant à Ottawa qu'à Québec, les mesures pour vérifier l'efficacité du télétravail sont quasiment inexistantes, révèle une étude récemment publiée.
Écoutez l'entrevue de Luc Ferrandez avec Étienne Charbonneau, professeur à l'École nationale d'administration publique et titulaire de la Chaire de recherche du Canada en management public sur le télétravail.
Le chercheur et son équipe, qui ont étudié 8500 pages de documents provenant des gouvernements fédéral et provincial, ont constaté qu'une absence généralisée de contrôle du télétravail semble être répandue.
«Dans plusieurs ministères, il n'y a aucune analyse, il n'y a pas d'étude derrière. Lorsqu'il y a une demande dans un ministère, les employés revenaient au bureau deux jours par semaine. Pourquoi deux? La majorité n’est pas capable de dire pourquoi», illustre Étienne Charbonneau.
«Il y en a même presque 20 % des ministères qui n'étaient pas en mesure de nous dire le nombre d'employés qui étaient en télétravail.»