La Chambre de commerces de Gatineau a dévoilé une stratégie pour aider les petites et moyennes entreprises de la région à s'adapter à la Loi 96.
Cette loi prévoit, entre autres, diverses mesures visant à étendre la francisation aux entreprises comptant 25 employés et plus.
Pour les aider, la Chambre de commerces les accompagnera avec des capsules web et de la sensibilisation.
Les entreprises auront 3 ans pour se conformer à la Loi.
Le président de la Chambre de commerces de Gatineau, Stéphane Bisson, a expliqué les changements qui devront se faire.
En fin de compte, c'est beaucoup le service au consommateur, service de première ligne, donc quand on accueille le client en commerce ou quand on l'accueille au téléphone que ça se passe en français. Également, avoir le vocabulaire plus approprié.