Le réseau Consignaction défend vigoureusement son modèle face aux critiques réclamant son abolition au Québec.
Le directeur des communications de l'organisme, Maxime Roy, a soutenu que la consigne et le bac de recyclage sont des approches complémentaires et non opposées.
Répondant aux doléances concernant les files d'attente, les défis d'implantation à Montréal et les machines à court d'argent, il a souligné que les changements de fournisseurs et l'application mobile améliorent le service, tout en rappelant que le taux de récupération a atteint 80 % cette année.
Écoutez Maxime Roy, directeur des communications de Consignaction, mardi à La commission.
«On a dépassé le cap de 2 millions de visites par mois cet été, on a un taux de récupération qui a atteint 80 % dans les six premiers mois de l'année. Les gens embarquent.»