Considérant les retards administratifs et la lourdeur bureaucratiques de la Ville de Gatineau, Valérie Tremblay vit un véritable cauchemar pour obtenir un simple permis de démolition.
La propriétaire du garage Tremblay, dans le secteur Hull, tente depuis près d'un an de faire raser un triplex vétuste sur son terrain pour y aménager un espace de stockage et de stationnement.
Face à des délais incompréhensibles et des réponses contradictoires lors de ses multiples appels, elle se heurte à des transferts sans fin vers des boîtes vocales et des demandes de permis incohérentes.
Exaspérée par ce parcours du combattant, la commerçante a partagé toute sa frustration à l'antenne.
Écoutez Valérie Tremblay, propriétaire du garage Tremblay discuter des retards bureaucratiques et des difficultés majeures à obtenir un permis de démolition auprès de la Ville de Gatineau avec l'animateur Louis-Philippe Brulé.
«J'avais un contact en urbanisme que j'avais déjà essayé de rejoindre par courriel, par téléphone, sans succès. Fait que je me suis dit ben je vais essayer de contacter quelqu'un d'autre, mais le numéro me transfère au 311 où on me dit qu'il n'y a pas de département d'urbanisme parce que tout le monde travaille de la maison.»